Politique de Confidentialité - premiums-web
Chez Premiums-Web, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service IPTV en Suisse.
1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale
- Informations de paiement : données de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par notre partenaire de paiement)
- Données d’utilisation : chaînes regardées, durée de visionnage, préférences de contenu
- Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et améliorer notre service IPTV
- Personnaliser votre expérience de visionnage
- Traiter les paiements et gérer votre compte
- Communiquer avec vous concernant votre abonnement
- Résoudre les problèmes techniques et améliorer notre service client
3. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :
- Chiffrement des données sensibles
- Protocoles de sécurité réseau avancés
- Accès restreint aux données personnelles pour nos employés
- Audits de sécurité réguliers
4. Partage des Informations
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec :
- Nos fournisseurs de services (par exemple, pour le traitement des paiements)
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige
Dans tous les cas, nous nous assurons que ces tiers respectent des normes de confidentialité strictes.
5. Vos Droits
Conformément à la loi suisse sur la protection des données et au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données si elles sont inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et notre application. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous vous en informerons par e-mail.
En utilisant notre service Smart IPTV, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
